www.ofertapune.net Zyrtar i Lartë për E-banking | PunaIme

Zyrtar i Lartë për E-banking

Kompania

NLB Banka

Lokacioni

Prishtinë

Data e publikimit

24-07-2024

Data e perfundimit

23-10-2024

Lloji i orarit

Full Time

Kategoritë

Banka

NLB Banka sh. a., me seli në Prishtinë, shpall

KONKURS TË JASHTËM

Për zgjedhjen e kandidatit për vendin e punës:

  • Zyrtar i lartë për E-banking në Sektorin për Kartela dhe E-banking ( një vend pune);

KUALIFIKIMET DHE AFTËSITË E KËRKUARA

  • Diplomë universiteti në fushën e ekonomisë, menaxhimit, administrimit të biznesit, teknologjisë së informacionit ose lëmi të ngjashme;
  • Së paku 3 vite përvojë pune në pozita të ngjashme ose në zhvillim të aplikacioneve të telefonisë në fushën financiare;
  • Shkathtësi të shkëlqyeshme komunikuese;
  • T’i njohë gjuhët zyrtare në Kosovë dhe njëkohësisht e obligueshme njohja e gjuhës angleze;
  • Njohuri të avancuara të Microsoft Office.

 PËRSHKRIMI I DETYRAVE TË VENDIT TË PUNËS

  • Planifikimi strategjik: krijimi dhe zbatimi i strategjive për zhvillimin e shërbimeve elektronike, mobile dhe SMS;
  • Drejtimi i projekteve: Menaxhimi dhe koordinimi i projekteve për përmirësimin e shërbimeve ekzistuese dhe zhvillimin e veçorive të reja;
  • Hulumtimi i trendeve: Analizimi i trendeve të reja në teknologjitë bankare për të qëndruar përpara konkurrencës;
  • Koordinimi ndërmjet njësive tjera të Bankës: Bashkëpunimi me IT, marketing, dhe shërbimin ndaj klientit për të siguruar një përvojë të integruar për klientët;
  • Monitorimi i kërkesave ditore të regjistruara për shfrytëzues të ri të shërbimit NLB E-Klik dhe M-Klik nga njësitë e Bankës; 
  • Monitorimi dhe Raportimi: Analiza e performancës së platformave dhe ofrimi i raporteve mbi përmirësimet e mundshme.
  • Zhvillimi i produkteve të reja: Identifikimi dhe zbatimi i mundësive për inovacion në produktet dhe shërbimet ekzistuese dhe ofrimi i përkrahjes teknike
  • Monitorimi dhe menaxhimi i të drejtave të punëtorëve dhe të kërkesave dhe ankesave të klientëve në aplikacionin për menaxhimin e shërbimit eKlik dhe mKlik;
  • Menaxhimi i produktit SMS Banking dhe aplikacioneve të ndërlidhura me të;
  • Testimi i produkteve dhe versioneve të reja lidhur me E-Banking, M-Banking dhe SMS Banking;
  • Përcjellja e trendëve moderne, zhvillimin e produkteve eKlik dhe mKlik si dhe raportimi i problemeve te operatorët e jashtëm;
  • I raporton direkt Drejtorit të Sektorit të Kartelave dhe E-banking.
  • Kryen edhe punë dhe detyra tjera sipas fushëveprimit të vendit të punës dhe sipas kërkesës së të Udhëheqësit të drejtpërdrejt.

Aplikacioni duhet të plotësohet direkt në web faqen e Bankës www.nlb-kos.com, deri më datën 1 gusht 2024. Me rastin e plotësimit të aplikacionit duhet t’i bashkëngjitet edhe kopja e diplomës së kualifikimit dhe CV-ja.