Specialist/e i/e Shërbimit për Klient (Malishevë, Drenas, Kijevë)
Data e publikimit
28-02-2025
Data e perfundimit
29-03-2025
Lloji i orarit
Full Time
Kategoritë
Mbështetje e Konsumatorëve, Call Center
SKYNET dhe SkyTravel me seli në Malisheve, Kijeve dhe Drenas shpalle:
KONKURS
Për plotësimin e vendeve të lira të punës,
Specialist/e i/ Shërbimit për Klient
Vendi i punës: Malishevë, Drenas, Kijevë
Detyrat dhe përgjegjësitë për pozitën e shpallur janë:
- Përpilon kontrata për klientë të rinj
- Njofton klientët për produktet dhe shërbime ndajë klientëve,
- Arkivon kontrata në sistem dhe siguron kualitetin e të dhënave të klientëve, barazon arkën ditore të pagesave dhe deponimin e parave të gatshme në bankë apo në arkën e pikës së shitjes,
- Komunikon më klientë dhe informon mbikëqyrësin dhe kolegët tjerë për çdo kërkese të klientëve,
- Mirësjellje profesionale ndajë klientëve,
- Përfaqëson në mënyrë të denjë kompaninë dhe vlerat e saj,
- Bashkëpunon ngushte më kolegët në emër të ofrimit të shërbimit sa më të mire të klientët dhe ndarjes së njohurive brenda departamentit,
- Raporton tek përgjegjësit
- Shqyrtimi i kerkesave te klientit,
- Rezervimi i biletave dhe pakove te arazmaneve
Kushtet dhe kualifikimet e kërkuara:
- Diplomë Universiteti (e preferueshme) dhe/ose Diploma e shkollë së mesme,
- Përvojë pune në Shitje (e preferueshme në industrinë e njëjte);
- Njohuri te Gjuhes Angleze;
- Aftësi të mira të prezantimit dhe komunikimit;
- Aftësi të shkrimit të raporteve;
Kandidatët e interesuar të cilët aplikojnë për këto vende të punës, duhet që ti dërgojnë këto dokumente, përmes butonit “Apliko Këtu” ose postës elektronike:
CV-në si dhe dëshmitë e përgatitjes shkollorë të mesme apo universitarë;
Certifikatat e trajnimeve eventuale;
Në: [email protected]