Bazuar në nenin 8 të Ligjit Nr. 03/L-212 i Punës si dhe në mbështetje të Udhëzimit Administrativ (MPMS) Nr. 07/2017 Për Rregullimin e Procedurave të konkursit në Sektorin Publik, NP “Termokos” SH. A, shpall:

KONKURS
PËR PLOTËSIMIN E VENDEVE TË  PUNËS

Titulli i pozitës: Referentë për shërbim ndaj konsumatorëve – një (1) vend pune

Detyrat dhe përgjegjësitë:

• Pranon palët-konsumatorët dhe i informon ata;
• Pranon ankesat dhe kërkesat e konsumatorëve siç janë; kualiteti i dobët i shërbimit, faturave te pa sakta, llogaritja e gabuar e borxhit të vjetër, zbatimi i gabuar i procedurës për falje të borxheve, kërkesat për lidhje të reja regjistrim të njehsorëve dhe ndërrimin e grupit tarifor, ndërrimet e emrave te pronareve;
• Ankesat e pranuara nga konsumatori i regjistron në libër me datën që i pranon dhe ia dorëzon përgjegjësit;
• Lidhë kontrata për shërbime dhe i regjistron në program softuerik;
• Në program i regjistron vendimet për falje të borxhit dhe i mban evidencat për rastet sociale;

Kualifikimet dhe përgatitja profesionale

• Fakulteti ekonomik.
• Tri (3) vite përvojë pune.
• Njohja e mirë e punës me kompjuter (Microsoft Office).
• Të ketë aftësi komunikuese dhe të jetë në gjendje të punojë i pavarur dhe në ekipe, të jetë fleksibil në ndryshime dhe orar ,si dhe ti përballojë punën nën presion.

Titulli i pozitës: Referent në Departamentin e Distribuimit – një (1) vend pune

Detyrat dhe përgjegjësitë:

• Është përgjegjës t’i pranojë dhe ti evidentojë të gjitha reklamimet me shkrim nga konsumatorët;
• Është përgjegjës për njoftimin me kohë të udhëheqësit të njësisë për reklamimet e konsumatorëve;
• Bën evidentimin e të gjitha intervenimeve ditore, materialit të shpenzuar dhe pajisjeve të instaluara dhe bazuar në këto evidenca jep informacione për nevojat e rajonit për material dhe pjesë rezervë;
• Bën përmbledhjen e të dhënave për parametra të nënstacioneve;
• Përgatitë kërkesa për material dhe mbanë evidencë për shpenzimin e tij;
• Duhet që për rajonin e tij ë bëjë raportin ditor në fund të orarit të punës, ku do të përfshijë të gjitha aktivitet ditore të rajonit;
• Duhet të ketë bashkëpunim direkt me punëtorët e terrenit;
• Duhet të ketë sjellje korrekte me banues të cilët lajmërojnë për problemet e tyre për ngrohje dhe të marrë shënime të sakta për ato probleme;
• Është i obliguar të mbajë evidencë për materialet dhe pajisjet e shpenzuara dhe instaluara në terrenin, të cilin e mbulon njësia e tij;
• Mbi punën e kryer raporton në baza ditore, javore dhe mujore;
• Kryen edhe punët tjera, të cilat delegohen nga menaxhmenti.

Kualifikimet dhe përgatitja profesionale

• Shkollim i mesëm ose i lartë.
• Tri (3) vite përvojë pune.
• Njohja e mirë e punës me kompjuter (Microsoft Office) e dëshirueshme.
• Të ketë aftësi komunikuese dhe të jetë në gjendje të punojë i pavarur dhe në ekipe, të jetë fleksibil në ndryshime dhe orar, si dhe ti përballojë punën nën presion.

Titulli i pozitës: Kontrollor për verifikimin e lidhjeve te reja – një (1) vend pune

Detyrat dhe përgjegjësitë:

• Bënë kontrollimin e të gjitha kyçjeve ekzistuese në teren;
• Verifikon kyçjet e reja;
• Përpilimin e procesverbalit të verifikimit në teren të kyçjeve të reja;
• Identifikon konsumatorët të cilët shfrytëzojnë energjinë ngrohëse në mënyrë të paautorizuar;
• Verifikon ndryshimet e llojit të destinacionit të sipërfaqes ngrohëse;
• Verifikon të dhënat personale të konsumatorëve;
• Përgatitë listën e përgjithshme të konsumatorëve të verifikuar;
• Bënë verifikimin e sipërfaqes ngrohëse te konsumatorët;
• Bënë përgatitjen e lëndëve për shërbimet në vijim për ekzekutim të lëndës;
• Mbi punën e kryer raporton në baza ditore dhe javore;
• Kryen dhe punët tjera të cilat delegohen nga Menaxhmenti.

Kualifikimet dhe përgatitja profesionale

• Shkollim i mesëm ose i lartë.
• Tri (3) vite përvojë pune.
• Njohja e mirë e punës me kompjuter (Microsoft Office) e dëshirueshme.
• Të ketë aftësi komunikuese dhe të jetë në gjendje të punojë i pavarur dhe në ekipe, të jetë fleksibil në ndryshime dhe orar, si dhe ti përballojë punën nën presion.

Informatë për procedurën e konkurimit

Aplikantët e interesuar për këto vende pune duhet të bashkangjesin këto dokumente:

• Aplikacionin e plotësuar.
• CV e aplikantit.
• Dëshminë e kualifikimit shkollor.
• Dëshminë mbi përvojën e punës, referencat si dhe certifikata tjera profesionale.
• Certifikatën nga Gjykata që nuk jeni nën hetime (Valide).
• Dokumentin e identifikimit – letërnjoftimi i fotokopjuar.
• Letër Motivuese për pozitën të cilën aplikoni.

Konkursi është i hapur 15 ditë kalendarike nga dita e publikimit në faqet zyrtare të NP “Termokos’’Sh.A, si dhe në gazetat ditore, duke filluar nga data 07.08.2020 deri me datë 21.08.2020 si datë e mbylljes së konkursit.

Aplikantët e interesuar kërkesën për aplikim me dokumentacion të rregullt, duhet ta paraqesin në arkivin e NP ”Termokos’’Sh.A., Rr. 28 Nëntori nr. 181, në Prishtinë, çdo ditë pune prej orës 8:30 – 15:30. Aplikacioni mund të shkarkohet nga webfaqja e “Termokos”-it www.termokos.org apo mund të merret në zyrat e ndërmarrjes. Aplikacionet e dorëzuara pas afatit të paraparë nuk pranohen, ndërsa aplikacionet e mangëta refuzohen. Informatat shtesë mund të sigurohen përmes numrit të telefonit: 038/ 541-780.

Këtu mund te shkarkoni aplikacionin duke mbajtur shtypur tastin CTRL dhe duke klikuar Shkarko Aplikacionin me ngjyre te kaltër: Shkarko Aplikacionin

Ose duke kopjuar këtë link:

http://termokos.org/wp-content/uploads/2020/01/APLIKACION-PUNËSIMI-2020.docx

Shpallja e plote e punes.