TEB Sh.A është një nga bankat më me reputacion në Kosovë dhe është pjesë e brendit të njohur bankar në  Turqi e mbështetur nga autoriteti ndërkombëtar i BNP Paribas. 

TEB Sh.A. kërkon kandidat të kualifikuar për pozitën Praktikant Analist dhe Marketing të MMK (Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientë) për t’u punësuar në Zyren Qendrore/Prishtinë.  

Përgjegjësitë kryesore: 

Kualifikimet: 

• Student(e) universiteti i vitit të 3-të ose 4-të në Administrim Biznesi, Marketing, Inxhinier  Softuerësh ose një fushë të ngjashme 
• I / E interesuar për marketing digjital 
• Aftësi në MS Office; Njohuri në Excel është një plus 
• Aftësi themelore të analizës dhe raportimit të të dhënave 
• Të menduarit krijues, i(e) etur për të mësuar dhe një lojtar(e) i fortë ekipor 
• Njohuri të mira të gjuhës angleze dhe mundësisht gjuhës turke 
• Përcjellja e zhvillimeve ekzistuese dhe po ashtu zhvillimeve ndërkombëtare
• Përgatitja e raporteve të projektit në vazhdim të cilat kërkohen 
• Të gjitha detyrat, kërkesat, incidentet dhe ndryshimet duhet të lëshohen dhe menaxhohen  përmes SDP (Service Desk Plus) 
• Përgatitja e raporteve periodike në tema të ndërlidhura dhe dorëzimi i tyre tek Menaxheri
• Mbrojtja e të gjitha fjalëkalimeve të TI-së, pajisjeve, çelësave, dokumenteve konfidenciale të cilat jepen 
• Mbajtja e pamjes së ambientit të punës në përputhje me pasqyrimin dhe reputacionin e bankës  sonë 
• Vlerësimi i mesazheve, detyrave që vijnë nëpërmjet e-mailit ose flukseve të tjera të punës dhe  përmbushja e kërkesave 
• Takime periodike 
• Përcjellja, eliminimi dhe parandalimi i përsëritjes së problemeve të përcaktuara në raportet e  auditimit 
• Sigurimi i standardeve të cilësisë dhe shërbimit në projekte/detyra 

Përgjegjësitë: 

• Të mësuarit lidhur me flukset e produktit dhe transaksionet e klientëve në bankë
• Mbështetja e fushatave (kampanjave) digjitale 
• Ndihma në përgatitjen e raporteve të marketingut 
• Kryerja e analizave të tregut dhe konkurrentëve 
• Ndihma në planifikimin e fushatave (kampanjave) dhe ngjarjeve
• Përcjellja e zhvillimeve të reja, risive që lidhen me sektorin bankar dhe teknologjinë, vlerësimi i  përfitimeve prej tyre dhe ndarja me titullin e sipërm 
• Aftësi për të analizuar klientët 
• Kryerja e kërkimeve rreth kompanive për të marrë shërbimin dhe zgjidhjet e tyre.
• Kërkohet – diplomë kolegji në fushat e TI-së 
• Anëtar(e) i shkëlqyer i ekipit 

Aplikimi duhet të bëhet online përmes ueb faqes së bankës www.teb-kos.com. Për të aplikuar ju lutemi  referojuni Mundësive të Karrierës dhe ndiqni lidhjen https://recruitment.teb-kos.com/rc/.

Afati i fundit për aplikim është 31.03.2025. Aplikacionet e paplotësuara nuk do të merren parasysh. Vetëm  kandidatët e përzgjedhur në listën e ngushtë do të kontaktohen. 

TEB Sh.A is one of the most reputable banks in Kosovo and it is part of recognized banking brand in Turkey  supported by international power of BNP Paribas. 

TEB Sh.A. is looking for a qualified candidate for the position of CRM(Customer Relationship  Management) marketing and Analyst Intern to be recruited in Head Office/Prishtinë.  

Main responsibilities: 

Qualifications: 

• 3rd or 4th year university student in Business Administration, Marketing, software engineer or a  related field  
• Interested in digital marketing 
• Proficiency in MS Office; Excel knowledge is a plus  
• Basic proficiency of data analysis and reporting  
• Creative thinker, eager to learn and a strong team player 
• Good command of English and preferably Turkish 
• Following existing developments and also international developments. 
• Preparing ongoing project reports which are demanded.  
• All tasks, requests, incident and changes should be issued and managed over SDP.
• In related subjects, preparing periodical reports and submitting to Manager
• Protecting all IT passwords, equipment’s, keys, confidential documents which are given
• Keeping appearance of working environment proper with our bank’s imagination and reputation
• Evaluating messages, duties coming via e-mail or other work flows and fulfilling requirements
• Periodic meetings 
• Following and eliminating and preventing repetition of problems defined in audit reports 
• Providing quality and service standards in projects/duties 

Responsibilities: 

• Learning product flows and customer transaction in the bank 
• Supporting digital campaigns  
• Assisting in the preparation of marketing reports  
• Conducting market and competitor analysis
• Assisting in campaign and event planning
• Following new developments, innovations related with banking sector and technology, and
  evaluating benefits of them and sharing with upper title
• Capable of analyzing customers..
  
• Making research about companies to get service and their solutions.
  
• Required – college degree in IT fields
• Excellent Team Member

Application should be done online through bank’s web page www.teb-kos.com. For applying please refer
to the Career Opportunities and follow the link https://recruitment.teb-kos.com/rc/.
Deadline for applying is 31.03.2025. Not completed applications will not be considered. Only short listed
candidates will be contacted.