Baboon po punëson Operatorë të Shërbimit të Kujdesit Ndaj Klientit 

Pozicioni: Operator i Shërbimit të Kujdesit Ndaj Klientit       

Sektori: Customer Service 

Vendndodhja: Prishtinë/ Kosovë

Baboon është kompania lider në Shqipëri në ofrimin e shërbimit të porositjes së ushqimit online, por jo vetëm. Themeluar në vitin 2015, Baboon është tashmë një kompani e konsoliduar dhe e ndërtuar në departamente të mirëfillta me mbi 100 punonjës dhe me mbi 500 biznese partner.

Baboon është një kompani me zgjerim të shpejt dhe së fundmi ka hapur degën e tij edhe në Kosovë. Me zyra në Icon Towers dhe me një staf shumë miqësor, kompania jonë mirëpret cilindo aplikantë për punë në pozicionin: “Operatorë të shërbimit të kujdesit ndaj klientit” në Shtetin e Kosovës.

Detyrat

• Realizon dhe i përgjigjet telefonatave me klientët. (inbound & outbound)
• Kontrollon dhe verifikon në sistem porositë.
• Informon klientët mbi Aplikacionin dhe shërbimet.
• U pergjigjet pyetjeve që klientët dërgojnë në chat/ whatsapp.
• I ben follow up klienteve deri ne zgjidhjen e kerkeses/ ankeses perkatese
• Sigurohet që gjithmonë të respektojë rregulloren e punës.
• Bashkëpunon me koleget për zgjidhjen e problematikave.
• Transmeton çdo problem dhe ankesë të klientëve, te personat përgjegjës.

Kushtet e Punës

• Puna organizohet në turne është full time job
• Një ditë pushimi në javë
• Kushte pune 100% sipas Kodit te Punës
• Një vakt ushqimi të përfshirë nga kompania
• Transport të përfshirë për motive pune
• Leje vjetore dhe festa zyrtare sipas Kodit të Punës
• Dita e ditëlindjes pushim
• Mundësi reale per promovim dhe rritje në karrierë

Kritere të tjera

• Të mos jetë në marrëdhënie shkolle/ pune.
• Duhet të ketë njohuri të mira gramatikore dhe njohës/e e gjuhes angleze.
• Jane avantazh eksperienca të meparshme pune si operator, ne poste, ne agjensi udhetimi, e-commerce.

Aplikantët e interesuar mund të dërgojnë CV Përmes butonit “Apliko Këtu”

Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887, datë 10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për “Mbrojtjen e të Dhënave Personale”.

Baboon ju mirëpret!

_{⏱️ Dëshiron të aplikosh më shpejtë?}