Përshkrimi i punës

Menaxher i Atraksioneve

• Mbikëqyr operacionet ditore të të gjitha atraksioneve për të siguruar që ato janë të sigurta dhe funksionojnë siç duhet.
• Zbaton dhe monitoron procedurat operacionale për të mbajtur standarde të larta të sigurisë dhe shërbimit.
• Siguron që të gjitha procedurat dhe standardet e shërbimit të ekzekutohen sipas nevojës për të garantuar nivelet më të larta të kënaqësisë së klientit.
• Mbikqyrë Team Leaders te atraksioneve dhe vlereson ata ne baza te rregullta
• Promovon në mënyrë aktive lojëra, aktivitete ose shërbime shtesë për të përmirësuar përvojën e klientëve dhe për të kontribuar në gjenerimin e të ardhurave.
• Adreson çështjet e mirëmbajtjes me shpejtësi për të minimizuar ndërprerjet dhe për të siguruar një përvojë të pandërprerë për klientët.
• Përgjigjet me shpejtësi ndaj komenteve dhe shqetësimeve të klientëve, duke adresuar çështjet për të siguruar një përvojë pozitive.
• Bashkëpunon dhe menaxhon Masterat e tjerë të Lojërave dhe anëtarët e stafit për të siguruar funksionim të qetë dhe menaxhim efikas të klientëve.
• Mbështet planifikimin dhe ekzekutimin e ngjarjeve, festave ose turneve speciale të organizuara nga HyperActive.
• Vendosë objektiva gjithpërfshirëse të performancës dhe përcjellë përmbushjen e tyre.
• Krijon raporte te performances se atraksioneve dhe propozon modifikime te nevojshme
• Mbeshtete ekipen e biznesit dhe operacioneve per arritjen e te gjitha objektivave te caktuara
• Krijon një atmosferë mikpritëse dhe tërheqëse për të përmirësuar përvojën e përgjithshme të klientëve.
• Ka fokus përmirësimin e eksperiencës së klientëve brenda qendrës.
• Komunikon me ekipet e mirëmbajtjes për të siguruar inspektime të rregullta dhe riparime në kohë të atraksioneve.

Të gjithë të interesuarit mund të aplikojnë përmes butonit “Apliko këtu”

_{⏱️ Dëshiron të aplikosh më shpejtë?}