Wer wir sind
Willkommen bei ja-dialog! Seit unserer Gründung 2014 in Berlin haben wir uns als führender Kundenservice-Dienstleister etabliert. Mit Standorten in Berlin, Wolfen, Asunción (Paraguay) und Fushe Kosovo (Kosovo) arbeiten wir mit einem internationalen Team von über 500 Mitarbeitenden für mehr als 20 Auftraggeber in zehn Sprachen.
Unsere Stärke? Exzellenz im Kundenservice, Innovation und Qualität.
Durch moderne Methoden wie CX-Full-Potential mit KI** und unser Service-Setup-Blueprint setzen wir neue Maßstäbe in der Branche.
Jetzt suchen wir dich als Marketing Associate, um unsere Vision und Werte nach außen zu
tragen und neue kreative Impulse zu setzen.
Deine Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien, die unsere Marke und unsere Dienstleistungen gezielt stärken.
• Planung und Durchführung von Kampagnen (Social Media, Content Marketing, Newsletter, Events).
• Erstellung von kreativem Content, wie Social-Media-Posts, Präsentationen und Werbematerialien.
• Analyse der Ergebnisse deiner Kampagnen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsrecherchen, um neue Trends und Potenziale zu erkennen.
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Team vor Ort und an unseren internationalen Standorten.

Was du mitbringst

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kampagnenmanagement und Content-Erstellung.
• Kreativität und Organisationstalent, kombiniert mit einem Blick für Details und Zahlen.
• Sicherer Umgang mit Tools wie Google Analytics, Social-Media-Plattformen und CRM-Software.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Motivation, Projekte eigenständig voranzutreiben und in einem dynamischen Team zu arbeiten.
• Bereitschaft, vor Ort in Fushe Kosovo tätig zu sein.

Was wir dir bieten

• Eine moderne Arbeitsumgebung: Werde Teil unseres motivierten Teams am Standort Fushe Kosovo.
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Projekte mit viel Gestaltungsfreiraum.
• Persönliche Weiterentwicklung: Zugang zu Weiterbildungen und modernen Marketingtools.
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerecht und an deine Erfahrung angepasst.

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Schick uns deinen Lebenslauf und/oder Portfolio an: Apliko Ketu
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam großartige Projekte umzusetzen!

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