Stellenanzeige: Kundenbetreuer für Support und Welcome Calls

Project: Marktführer in Alarmanlagen 

Ort: Fushe Kosove
Unternehmen: ja- dialog

Über uns:

Die ja-dialog Gruppe hat ihren Hauptsitz in Berlin und ist auf den deutschen Kundenservice-Markt spezialisiert. Unsere Niederlassung im Kosovo existiert seit 4 Jahren und wächst rasant. Unser lokales Management besteht weitgehend aus kosovarischen Fachkräften. In diesem Jahr werden wir uns im Kosovo verdoppeln – und 2026 erneut. Für dich bedeutet das: Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben:

• Welcome-Calls für Neukunden (Outbound)
• Technische Unterstützung von Kunden von Alarmsystemen (Outbound und Inbound)

Was du mitbringst:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2) 
• Interesse an technischen Systemen
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt von 1.100 Euro + zusätzliche Provision
• Arbeit in einem Projekt mit einem Marktführer
• Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre 
• Achtung: zu Projektbeginn besteht keine Möglichkeit für Homeoffice

Bewirb dich jetzt!
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