Agjent i Shitjes – Call Center (Part Time)
Data e publikimit
08-02-2024
Data e perfundimit
22-04-2024
Lloji i orarit
Part Time
Kategoritë
Mbështetje e Konsumatorëve, Call Center
Vendi i punës në: Fushë Kosovë, RKS
Përshkrimi: Agjent i shitjes – Call Center, 4 pozita (Part Time)
Detyrat/Përgjegjësitë:
- Informimi dhe këshillimi i pasagjerëve rreth udhëtimit të tyre.
- Procesimi i rezervimeve për udhëtim dhe produkteve tjera turistike përmes telefoni dhe emaili.
- Koordinimi, përpunimi dhe mirëmbajta e kontakteve me klientët dhe bashkëpuntorët, B2B dhe B2C.
- Përgaditja e raporteve të punës.
- Procesimi i ankesave/kërkesave të pasagjereve.
Kualifikime/Kerkesa:
- Trajnim profesional në tiketim dhe shitje të biletave sipas standardeve të IATA-s eshtë e dëshirueshme por jo obligative.
- Gjuha angleze në të folur dhe shkruar është obligative! Gjuha gjermane është aset plotësues.
- Aftësi të mira komunikuese dhe aftësi të punojë nën presionin e afateve kohore të përcaktuara.
- Përshtatshmëri për punën në ekip.
- Punë në turne të ndryshme (shërbim 24- orësh), ditën dhe natën, fundjavë dhe ditë feste.
Data e fundit për aplikim: 23.02.2024
CV-t duhët të jenë me fotografi personale zyrtare, dhe duhët dërguar me email në adresen tonë elektronike: [email protected]
Vetëm kandidatët që hyjnë në listën e ngushtë do të kontaktohen!