Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve (Gjuhë Spanjolle)
Data e publikimit
02-09-2024
Data e perfundimit
13-01-2025
Lloji i orarit
Full Time
Kategoritë
Mbështetje e Konsumatorëve, Call Center
Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve – Gjuhë Spanjolle
Përgjegjësitë e Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve përfshijnë:
- Menaxhimi i sasive të thirrjeve hyrëse dhe dalëse në kohën e duhur.
- Ndjekja e “skripteve” të qendrës së thirrjeve kur trajtoni tema të ndryshme.
- Identifikimi i nevojave të klientëve, sqarimi i informacionit, hulumtimi i çdo problemi dhe ofrimi i zgjidhjeve
- Respektimi i orarit te caktuar nga punedhensi.
Kërkesat
- Aftësi të foluri rrjedhshëm ne gjuhen spanjolle
- Fokusi ndaj klientit dhe përshtatshmëria ndaj llojeve të ndryshme të personaliteteve
- Aftësia për të zgjedhur problemin e klientit në kohë dhe mënyrë efektive
Përfitimet:
- Pagë konkuruse Bonuse Mujore & Javore në baze të përformances
Aplikimi:
Të intersuarit mund të aplikojn përmes butonit “Apliko Këtu”
Email [email protected] Nr: 049-332-294 – Whatsapp/Viber