Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve – Gjuhë Spanjolle
Data e publikimit
10-01-2024
Data e perfundimit
01-05-2024
Lloji i orarit
Full Time
Kategoritë
Telekomunikim
Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve – Gjuhë Spanjolle
Përgjegjësitë e Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve përfshijnë:
- Menaxhimi i sasive të thirrjeve hyrëse dhe dalëse në kohën e duhur.
- Ndjekja e “skripteve” të qendrës së thirrjeve kur trajtoni tema të ndryshme.
- Identifikimi i nevojave të klientëve, sqarimi i informacionit, hulumtimi i çdo problemi dhe ofrimi i zgjidhjeve
- Respektimi i orarit te caktuar nga punedhensi.
Kërkesat
- Aftësi të foluri rrjedhshëm ne gjuhën spanjolle
- Fokusi ndaj klientit dhe përshtatshmëria ndaj llojeve të ndryshme të personaliteteve
- Aftësia për të zgjedhur problemin e klientit në kohë dhe mënyrë efektive
Përfitimet:
- Pagë konkuruse Bonuse Mujore & Javore në baz të përformances
Aplikimi:
Të intersuarit mund të aplikojn përmes butonit “Apliko Këtu”
Email [email protected] Nr: 049 332 294 – Whatsapp/Viber