Team Leader – Atraksione
Data e publikimit
11-06-2024
Data e perfundimit
02-09-2024
Lloji i orarit
Full Time
Kategoritë
Menaxhment
Team Leader – Atraksione
- Kujdeset që të gjitha atraksionet të jenë funksionale dhe të sigurta.
- Zbaton dhe monitoron procedurat operacionale për të mbajtur standarde të larta të sigurisë dhe shërbimit.
- Menaxhon stafin në terren dhe koordinon punën e tyre.
- Siguron që të gjitha procedurat dhe standardet e shërbimit të ekzekutohen sipas nevojës për të garantuar nivelet më të larta të kënaqësisë së klientit.
- Komunikon me ekipet e mirëmbajtjes për të siguruar inspektime të rregullta dhe riparime në kohë të atraksioneve.
- Përgjigjet ndaj komenteve dhe shqetësimeve të klientëve, duke adresuar çështjet për të siguruar një përvojë pozitive.
- Tregon entuziazëm gjatë kontaktit dhe shërbimit të klientëve.
- Bashkëpunon dhe menaxhon Masterat e tjerë të Lojërave dhe anëtarët e stafit për të siguruar funksionim të qetë dhe menaxhim efikas të klientëve.
- Mbështet planifikimin dhe ekzekutimin e ngjarjeve, festave ose turneve speciale të organizuara nga HyperActive.
- Promovon në mënyrë aktive lojëra, aktivitete ose shërbime shtesë për të përmirësuar përvojën e klientëve dhe për të kontribuar në gjenerimin e të ardhurave.
- Krijon një atmosferë mikpritëse dhe tërheqëse për të përmirësuar përvojën e përgjithshme të klientëve.
- Është përgjegjës për të gjithë rrjedhën e punës gjatë kohës kur është në ndrrim.
- Ka fokus përmirësimin e eksperiencës së klientëve brenda qendrës.
- Asiston në planifikimin dhe ekzekutimin e ngjarjeve speciale, festave dhe turneve të organizuara nga HyperActive.
Të gjithë të interesuarit mund të aplikojnë përmes butonit “Apliko këtu”