Baboon po punëson Operatorë të Shërbimit të Kujdesit Ndaj Klientit 

Pozicioni: Operator i Shërbimit të Kujdesit Ndaj Klientit       
Sektori: Customer Service 
Vendndodhja: Prishtinë/ Kosovë

Baboon është kompania lider në Shqipëri në ofrimin e shërbimit të porositjes së ushqimit online,
por jo vetëm. Themeluar në vitin 2015, Baboon është tashmë një kompani e konsoliduar dhe e
ndërtuar në departamente të mirëfillta me mbi 100 punonjës dhe me mbi 500 biznese partner.
Baboon është një kompani me zgjerim të shpejt dhe së fundmi ka hapur degën e tij edhe në
Kosovë. Me zyra në Icon Towers dhe me një staf shumë miqësor, kompania jonë mirëpret
cilindo aplikantë për punë në pozicionin: Operatorë të shërbimit të kujdesit ndaj klientit në Shtetin e Kosovës.

Detyrat

• Realizon dhe i përgjigjet telefonatave me klientët. (inbound & outbound)
• Kontrollon dhe verifikon në sistem porositë.
• Informon klientët mbi Aplikacionin dhe shërbimet.
• U pergjigjet pyetjeve që klientët dërgojnë në chat/ whats app.
• I ben follow up klienteve deri ne zgjidhjen e kerkeses/ ankeses perkatese
• Sigurohet që gjithmonë të respektojë rregulloren e punës.
• Bashkëpunon me koleget për zgjidhjen e problematikave.
• Transmeton çdo problem dhe ankesë të klientëve, te personat përgjegjës.

Kushtet e Punës

• Puna organizohet në turne është full time job
• Kushte pune 100% sipas Kodit te Punes
• Nje vakt ushqimi të përfshirë nga kompania
• Transport të perfshire për motive pune
• Leje vjetore dhe festa zyrtare sipas Kodit te Punes
• Dita e ditelindjes pushim
• Mundesi reale per promovim dhe rritje ne karriere

Kritere të tjera

• Të mos jetë në marrëdhënie shkolle.
• Duhet të ketë njohuri të mira gramatikore dhe njohes/e e gjuhes angleze.
• Jane avantazh eksperienca të meparshme pune në poste, taxi, aeroport, agjensi udhetimi,
  e-commerce.

Aplikantët e interesuar mund të dërgojnë CV Përmes butonit Apliko Këtu
Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887, datë
10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale
Baboon ju mirëpret!

_{⏱️ Dëshiron të aplikosh më shpejtë?}