Customer Support (m/w/d) technischer Service

Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen Job? Für unseren Standort Avedo Kosovo in Gjilan suchen wir dich als Customer Support (m/w/d) technischer Service in Teilzeit / Vollzeit. 

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St/Woche)
• pünktliches Fixgehalt von 1.200€ brutto + attraktive, leistungsorientierte Vergütung
• direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus, Krankenversicherung)
• modernes Büro im Herzen von Gjilan

Deine Aufgaben

• telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden
• Bearbeitung von Anfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail
• Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing
• Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen
• Dokumentation der Kundentelefonate
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• erste Erfahrungen im IT-Support-Umfeld oder als SEO/SEM und Webseiten Developer wünschenswert
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
• idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Kosovo in Gjilan dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.