Pozita: Menaxher i Shitjeve për Kanalin: Key Account x 1 Pozite – Prishtine

 Menaxheri i Shitjeve për Klientët Kryesorë është përgjegjës për zhvillimin dhe mirëmbajtjen e marrëdhënieve të forta me Key Account dhe Local Key Account të kompanisë, duke siguruar që nevojat e tyre të plotësohen dhe që ata të mbeten besnikë ndaj produkteve dhe zgjidhjeve të personalizuara dhe bashkëpunimin me departamente të ndryshme për të përmbushur objektivat e biznesit.

Detyrat Kryesore:

1. Zhvillimi i Marrëdhënieve me Klientët:
• Ndërtimi dhe ruajtja e marrëdhënieve të besueshme me një portofol klientësh kryesorë për të siguruar kënaqësinë dhe besnikërinë e tyre.
• Kuptimi i thellë i nevojave dhe kërkesave të klientëve për të ofruar zgjidhje të përshtatura që plotësojnë objektivat e tyre.
2. Zgjerimi i Shitjeve:
• Identifikimi i mundësive për të rritur shitjet duke propozuar vazhdimisht zgjidhje që plotësojnë objektivat e klientëve ekzistues.
• Përgatitja dhe prezantimi i ofertave të personalizuara për klientët kryesorë për të nxitur rritjen e të ardhurave.
3. Koordinimi i Shërbimeve:
• Sigurimi që produktet dhe shërbimet e duhura të dorëzohen te klientët në kohë dhe me cilësi të lartë.
• Shërbimi si lidhje komunikimi midis klientëve kryesorë dhe ekipeve të brendshme për të adresuar çdo çështje ose kërkesë.
4. Analiza dhe Raportimi:
• Monitorimi i performancës së llogarive kryesore dhe përgatitja e raporteve të rregullta mbi progresin dhe sfidat.
• Analizimi i të dhënave të shitjeve për të identifikuar trende dhe mundësi për përmirësim.
5. Negocimi dhe Menaxhimi i Kontratave:
• Negocimi i kushteve të kontratave me klientët kryesorë për të siguruar marrëveshje të favorshme për të dy palët.
• Menaxhimi i rinovimeve të kontratave dhe sigurimi i përmbushjes së kushteve të përcaktuara.

Kualifikimet dhe Aftësitë:

1. Arsimi dhe Eksperienca:
• Diplomë universitare në Administrim Biznesi, Marketing ose fushë të ngjashme.
• Përvojë e dëshmuar si Menaxher i Llogarive Kryesore, Menaxher Shitjesh ose rol i ngjashëm, me histori suksesi në menaxhimin e marrëdhënieve me klientët dhe arritjen e objektivave të shitjeve.
2. Aftësitë Teknike:
• Njohuri të mira në përdorimin e softuerëve CRM dhe paketës Microsoft Office.
• Aftësi në analizimin e të dhënave dhe interpretimin e metrikave të performancës së shitjeve.
3. Aftësitë Ndërpersonale:        
• Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe negocimi, me fokus në ndërtimin e marrëdhënieve afatgjata.
• Aftësi për të kuptuar dhe adresuar nevojat unike të çdo klienti.
4. Aftësitë Organizative:
• Aftësi për të menaxhuar shumë llogari njëkohësisht, duke ruajtur vëmendjen ndaj detajeve.
• Aftësi për të prioritizuar detyrat dhe për të menaxhuar kohën në mënyrë efektive.
5. Aftësitë Strategjike:
• Aftësi për të zhvilluar dhe zbatuar strategji që nxisin rritjen e shitjeve dhe kënaqësinë e klientëve.
• Aftësi për të identifikuar mundësi të reja biznesi brenda llogarive ekzistuese.

Kushtet e Punës: Kjo është një pozitë me orar të plotë që mund të kërkojë udhëtime të herëpashershme për t’u takuar me klientët ose për të marrë pjesë në ngjarje të industrisë. Fleksibiliteti në orarin e punës mund të jetë i nevojshëm për të përmbushur kërkesat e klientëve.

Kjo pozitë është ideale për individë të orientuar drejt rezultateve, me aftësi të forta në ndërtimin e marrëdhënieve dhe një pasion për ofrimin e zgjidhjeve të personalizuara për klientët kryesorë.

Të gjithë të interesuarit mund të aplikojnë përmes butonit të mëposhtëm apo emailit [email protected]

_{⏱️ Dëshiron të aplikosh më shpejtë?}