Call center agents (m/f/d) for telephone customer service with very good German language skills wanted!

We are looking for motivated and communicative call center agents to join our growing team. We offer a friendly and dynamic work environment.

Your tasks:

• Receiving and processing customer inquiries exclusively by telephone
• Competent advice and assistance on our products and services
• Ensuring high customer satisfaction through professional and solution-oriented telephone conversations

What we offer:

• Fixed working hours: Monday to Friday
• Attractive wage with additional bonus opportunities
• Thorough induction and continuous training
• A supportive team and a pleasant working atmosphere

What you should bring with you:

• Very good knowledge of German, both written and spoken (at least B2 level or higher)
• Strong communication skills and a friendly, positive attitude
• Initial experience in telephone customer service is desirable, but not essential
• Ability to work in a team and adapt quickly to new situations

Interested? Apply through the button below or send your CV by email: [email protected]

Jobangebot: Callcenter-Agent/in (Deutschsprachig) – Schwerpunkt auf Vertrieb

Position: Call Center Agent (Inbound und Outbound) Ort: [Bitte Ihren Standort einfügen] Arbeitszeiten: Montag bis Freitag

Über uns: Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Kundendienst mit einem starken Fokus auf Vertrieb und exzellente Serviceerlebnisse. Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur erstklassige Unterstützung zu bieten, sondern auch unsere Produkte und Dienstleistungen effektiv zu verkaufen.

Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden

• Aktive Beratung und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen

• Lösung von Kundenanfragen und Eskalation komplexer Anliegen an die zuständigen Abteilungen

• Dokumentation der Anfragen und Lösungen in unserem CRM-System

Anforderungen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau oder höher)

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine verkaufsorientierte Denkweise

• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Call Center Umfeld

• Sicherer Umgang mit Computersystemen und CRM-Software

• Teamgeist und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

Wir bieten:

• Eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen

• Ein motiviertes und kollegiales Team

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Bonusmöglichkeiten

Bewerbung: Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf an [email protected]. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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