Travel Agent (2), Call Center Agent (5), Costumer Care
Data e publikimit
13-09-2022
Data e perfundimit
31-10-2023
Lloji i orarit
Full Time
Kategoritë
Punë të Përgjithshme
Reiseburo Prishtina hap konkurs për pozitën:
- Travel Agent (2)
Kualifikimet:
• Të ketë njohuri të gjuhës angleze në shkrim dhe lexim
• Të ketë pervojë pune në shitjen e aranzhmaneve turistike
• Është e preferueshme por jo e domosdoshme të ketë mbaruar shkollimin e lartë apo shkollim profesional sipas Korrnizes Kombëtare të Kualifikimeve apo trajnim ndërkombëtar të IATA-së
• Të ketë trajnim dhe pervojë në perdorimin e sistemit të rezervimit Amadeus
• Të ketë njohuri në perdorimin e aplikacioneve të MS Office si MS word, MS Excel, MS Outlook etj.
• Aftësi të punoj nën presion kohor
Detyrat/Përgjegjësitë:
• Hulumtoj tregun, zhvilloj dhe promovoj shërbimet turistike
• Planifikoj udhetimet dhe pushimet e klienteve
• Jep informata dhe sugjerime për klientet
• Informon klientet
• Ogranizoj fluturimin dhe transportin e turisteve
• Aranzhoj dhe rezorvoj pako turistike
• Planifikoj itinerarin e udhëtimeve dhe akomodimeve
Për të aplikuar, dërgoni Cv-të tuaja në [email protected]
Afati i aplikimit deri më: 30.09.2022
Reiseburo Prishtina hap konkurs për pozitën:
- Call Center Agent (5)
Detyrat Kryesore:
• Të ju përgjigjen thirrjeve të klientëve
• Mban kontakte të vazhdueshme me klientet në lidhje me kërkesat e tyre.
• Informimi dhe këshillimi i pasagjerëve rreth formaliteteve dhe kushteve të udhëtimit.
Kushtet që duhet të plotësohen:
•Aftësi të mira komunikimi
•Njohuri të gjuhës Gjermane
• I/e aftë të punoj në grup
• I/e gatshem për orar fleksibil
Për të aplikuar, dërgoni Cv-të tuaja në [email protected]
Afati i aplikimit deri më: 30.09.2022
Reiseburo Prishtina hap konkurs për pozitën:
- Costumer Care (5) Kujdesi ndaj klientëve (Customer Care) në “Prishtinë”
Kushtet që duhet të plotësohen:
•Aftësi të mira komunikimi
•Njohuri të gjuhës Angleze
•Njohuri të gjuhës Gjermane
• I/e aftë të punoj në grup
• I/e gatshem për orar fleksibil
Detyrat/Përgjegjësitë:
• Menaxhimi i kërkesave të klientëve
• Menaxhimi i kërkesave të agjensionëve (bashkëpuntorëve)
• Informimi dhe këshillimi i pasagjerëve rreth formaliteteve dhe kushteve të udhëtimit
•Procesimi i ankesave dhe vërejtjëve.
Për të aplikuar, dërgoni Cv-të tuaja në [email protected]
Afati i aplikimit deri më: 30.09.2022