www.ofertapune.net Recepsioniste | PunaIme

Recepsioniste

Kompania

Hotel Garden

Lokacioni

Prishtinë

Data e publikimit

23-03-2023

Data e perfundimit

18-02-2024

Lloji i orarit

Full Time

Pozicioni: Recepsioniste

Pergjegjësia

Është përgjegjëse për të siguruar shërbime të shkëlqyeshme për të gjithë mysafirët që nga momenti i kontaktimit, arritjes, qëndrimit dhe shkuarjes. Poashtu është përgjegjës për sigurimin e një atmosfere miqësore dhe të këndshme për mysafirët.

Detyrat

  • Ofrimi i shërbimeve cilësore për mysafirët si filozofi bazike e hotelit.
  • Konatktimi me mirësjellje e mysafairëve potencial të cilët interesohen për shërbime të hotelit
  • Plotësimi dhe mirëmbajtja e regjistrimeve të Librit të porosive
  • Rikontaktimi i mysafirëve të interesuar
  • Pritja me mirësjellje e mysafirëve të cilët kanë arritë në hotel
  • Evidentimi i mysafirëve të cilët vendosen në hotel në Librin e mysafirëve
  • Kërkimi i dokumentacionit personal, fotokopjimi dhe mirëmbajtja e tyre
  • Dhënja e informacioneve të nevojshme për mysafirët
  • Komunikimi sipas kërkesës promocionet e hotelit, atraksionet lokale dhe pikave tjera të interesit
  • Përcjellja e kërkesave të mysafirëve stafit përgjegjës për përmbushjen e tyre
  • Kontaktimi i mysafirëve nëse i është kryer shërbimi i kërkuar
  • Vlerësimi i kënaqshmërisë dhe kërksave të tyre gjatë kontrollit dalës dhe shënimi i këtyre përshtypjeve në Librin e përshtypjeve të mysafirëve
  • Kryerja e pagesave për shërbimet e ofruara nga hoteli
  • Kryerja e detyrave tjera të përcaktuara nga Përgjegjësja e menagjerit

Aftesite

  • Njohja e punës me kompjuter dhe programet MS Office
  • Njohja e gjuhës angleze
  • Të jetë komunikative
  • E motivuar për punë
  • Aftësi për punë nën presionin e kohës
  • Gatishmëri për punë jashtë orarit

Kushetet e punës dhe paga shumë të mira.

[email protected] me Subjet: Emertimi i vendit te punes:

Shembull

Email: [email protected]

Subject Recepsioniste

Aplikuesja duhet te jete Femer

Dokumentet e nevojshme per aplikim:

Cv- së duhet ti bashkangjitet nje foto e formatit te vogel, te gjitha eksperiencat e meparshme si dhe rekomandimet per ato qe i posedojne.