KONKURS
Nëse dëshironi të jeni  pjesë e ekipës tone, të punoni në një ambient te ngrohtë, në hotelin

SQUARE BY MARGO  cili gjendet në qendër  të  Prishtines  në sheshin Nënë Tereza, në Prishtinë , aplikoni në pozitat:
–   Recepcionist/e  –  4  pozita

–   Mirëmbajtës/e të  dhomave   – 2 pozita

Detyrat dhe përgjegjësitë  për pozitën  – Recepcionist/e   

• Përgjegjës per kryerjen e kontorllit dhe zbatimit check-in dhe check-out të mysafirëve
• Përgjegjës për mbajtjen e evidencës së mysafirëve dhe të vizitorëve që hyjnë dhe dalin nga hoteli;
• Përgjegjës për zhvillimin e bisedave personale telefonike me klientët, për shitje të shërbimeve;
• Përgjegjës për përgatitjen e procesit të faturimit
• Përgjegjës për kryerjen e transaksioneve monetare si dhe kryen të gjitha pagesat sipas procedurave të arkës;
• Të bashkëpunoni dhe komunikoni  ngushtë me Departamentin e Mirëmbajtjes dhe përcjellni statusin e pastër të dhomave;
• Duhet të jeni i/e informuar mirë jo vetëm për hotelin, por edhe për mjedisin përreth, aktivitetet dhe objektet fqinje dhe të informoni mysafirin për këto;

Kualifikimet për pozitën – Recepcionist/e

• Komunikimi dhe sjellja e mirë ndaj klientit ;
• Njohuri të shkëlqyeshme të gjuhës angleze;
• Aftësi dhe njohuri të mira kompjuterike (Programet Microsoft Office);

Detyrat dhe përgjegjësitë  për pozitën  – Mirëmbajtës/e të dhomave

• Përgjegjës/e për pastrimin dhe mirëmbajtjen e higjienës në dhomat, banjot e hotelit, hollit të hotelit, korridoret, shkallët, zyrat e administratës, recepcionit, si dhe të gjithë hapësirës publike të hotelit, shpejt, me kujdes të shtuar dhe efikasitet në përputhje me standardet përkatëse;
• Përgjegjës/e për përdorimin dhe ruajtjen me kujdes të shtuar të çelësit universal të dhomave;
• Përkujdeset për rregullimin e shtretërve në dhomë dhe të tërë inventarit të dhomave të hotelit;
  Përgjegjës për të kryer kontrollin ditor të minibarit dhe plotëson produktet e shpenzuara.
• Përgjegjës që në baza ditore të dorëzojë fletët e kontrollit të shpenzimeve të minibarit;
• Përkujdeset që për çdo mangësi/defekt, duke përfshirë defektet elektrike apo mekanike në dhomat e klientëve, ti raportojë menjëherë përgjegjësin e drejtpërdrejt;
• Përkujdeset që gjatë pastrimit të dhomës së klientit, për çdo send të gjetur apo të humbur, të raportojë menjëherë përgjegjësin e drejtpërdrejt;

Kualifikimet për pozitën  – Mirëmbajtës/e të dhomave

• Minimum arsimi i mesëm;
• Shkathtësi të njohjes së punës dhe të mjeteve në pastrimin dhe mirëmbajtjen e dhomave të hotelit;
• Shkathtësi të menaxhimit të punës;

Për të aplikuar në njërën nga pozitat e lira, ju lutem dërgoni CV-në tuaj dhe dokumentet e tjera përcjellëse, duke e përmendur në “Subject” pozitën për të cilën aplikoni. Për të gjitha pozitat aplikimet bëhen përmes email-it: [email protected]

   Ju lutem keni parasysh se vetëm kandidatët që plotësojnë kushtet  do të ftohen në intervistë.

   Konkursi mbetet i hapur 15 ditë nga data e publikimit.