Mitarbeiter Kundendienst (100%)

Suchen sie eine Tätigkeit in einem lebhaften Betrieb?
Sind Sie belastbar und arbeiten gerne auch in der Nacht und an den Wochenenden? Haben Sie Freude am Kundenkontakt? Wenn ja, sind Sie unsere Frau, unser Mann!!!

Für unsere 24 Stunden-Callcenter (Taxizentrale) suchen wir Mitarbeiter/innen, die sowohl tagsüber wie auch in der Nacht sowie an den Wochenenden und Feiertagen einsetzbar sind (3 Schichten).

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgestellten Team

• 40 Stunden Woche (bei 100%)
• Arbeitsort in Prishtina
• 5 Wochen Ferien / Faire Sozialleistungen
• Gleichstellung Frau / Mann

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon und E- Mail
• Genaue und effiziente Verarbeitung der Aufträge
• Betreuung und Unterhalt unseres betrieblichen Dispositionssystems

weitere Aufgaben*

• Planung und Einteilung der Chauffeure auf die vorhandenen Fahrzeuge
• Administrative Arbeiten, Bearbeitung der E-Mail auf dem Callcenter
• Planung und Vorbereitung von regelmässigen und wiederholten Transporten
• Planung und Koordination von Schulfahrten

Ihr Profil

• Sie sprechen Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch
• Mündliche Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie haben Erfahrung mit der Arbeit an Telefonzentralen (vorzugsweise Call–Center oder ähnlich)
• Sie bringen gute Stadt- und Ortskenntnisse mit
• Sie sind am Tag und in der Nacht einsetzbar
• Sie behalten in hektischen Momenten den Überblick
• Flexible Arbeitseinstellung, Gute PC- Kenntnisse (Excel/Word/Outlook)

Stellenantritt Sofort oder nach Vereinbarung

So bewerben Sie sich:

[email protected]

+38345297528