KONKURS PUNE

A jeni entuziast dhe i drejtuar nga vetja? A keni përvojë të mëparshme në menaxhimin e dyqaneve? Ne jemi duke kërkuar një menaxher dyqani për t’iu bashkuar ekipit tonë në United Colors of Benetton në Kosovë.

Përgjegjësitë e menaxherit të dyqanit:

• Ofrimi i shërbimeve të shkëlqyera në mënyrë që klientët të jenë të kënaqur.
• Motivimi i ekipit të shitjeve për të përmbushur objektivat e shitjeve duke trajnuar dhe ndihmuar stafin.
• Krijimi i strategjive të biznesit për të tërhequr klientë të rinj, për të zgjeruar trafikun e dyqanit dhe për të rritur profitet.
• Punësimin, trajnimin dhe mbikëqyrjen e stafit të ri.
• Trajtimi i ankesave dhe shqetësimeve të klientëve në mënyrë profesionale.
• Sigurimi i pajtueshmërisë së dyqanit me rregulloret e shëndetit dhe sigurisë. Të ketë njohuri të shkëlqyeshme të gjuhës angleze, gjuha italiane është përparësi.
• Zhvillimi dhe rregullimi i materialeve promovuese dhe ekspozitave në dyqan.
• Përgatitja e raporteve të detajuara mbi trendin e blerjeve, kërkesat e klientëve dhe profitet.
• Kryerja e detyrave të administrimit të dyqanit si menaxhimi i buxhetit të dyqanit dhe përditësimi i të dhënave financiare.
• Monitorimi i stokut dhe porositja e artikujve të rinj.

Kërkesat minimale që duhet plotësuar kandidati për menaxher të dyqanit:

• Diplomë e shkollës së mesme.
• Preferohet të ketë diplomë Bachelor në Administrim Biznesi ose në fushën përkatëse.
• Minimumi tre vjet përvojë pune në fushë relevante, preferohet në rol menaxherial.
• Aftësi drejtuese dhe menaxhuese të klientëve.
• Njohuri të thelluara të proceseve bazë të menaxhimit të biznesit, sidomos në shërbimin ndaj klientëve
• Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe ndërpersonale.
• Njohuri të rrjedhshme te gjuhës angleze, gjuha italiane është përparësi.

Aplikimet duhet të dorëzohen në [email protected] deri më 15 korrik 2022. Aplikimi duhet të përfshijë CV-në tuaj dhe të gjitha dokumentacionet tjera që mbulojnë kërkesat për këtë konkurs.

JOB OPPORTUNITY

Are you enthusiastic and self-driven? Do you have previous retail management experience? We’re looking for a Store Manager to join our team at United Colors of Benetton in Kosovo.

Store Manager Responsibilities:

• Delivering excellent service to ensure high levels of customer satisfaction.
• Motivating the sales team to meet sales objectives by training and mentoring staff.
• Creating business strategies to attract new customers, expand store traffic, and enhance profitability.
• Hiring, training, and overseeing new staff.
• Responding to customer complaints and concerns in a professional manner.
• Ensuring store compliance with health and safety regulations. Fluent in English, Italian language is an advantage
• Developing and arranging promotional material and in-store displays.
• Preparing detailed reports on buying trends, customer requirements, and profits.
• Undertaking store administration duties such as managing store budgets and updating financial records.
• Monitoring inventory levels and ordering new items.

Store Manager Requirements:

• High school diploma or equivalent qualification.
• Bachelor’s degree in Business Administration or relevant field preferred.
• Minimum of three years of experience working in a retail environment, ideally in a managerial role.
• Strong leadership and customer management abilities.
• Customer service-oriented with in-depth knowledge of basic business management processes.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Fluent in English, Italian language is an advantage.

Applications should be submitted at [email protected] until the 15th of July, 2022. The application should include your CV and all other documentations that cover the vacancy requirements.