Këshilltar/e Personal/e për Klientë
Data e publikimit
10-05-2022
Data e perfundimit
08-10-2023
Lloji i orarit
Full Time
Kategoritë
Banka
Banka Ekonomike, Zyra Qendrore shpall konkurs për plotësimin e vendit të punës:
Këshilltar/e Personal/e për Klientë
Banka Ekonomike, Zyra Qendrore shpall konkurs për plotësimin e vendit të punës:
Këshilltar/e Personal/e për Klientë
- Nëndega Malishevë (1)
Detyrat dhe përgjegjësitë :
- Përgjegjës për arritjen e objektivave të përcaktuara nga banka në baza mujore dhe vjetore ne te gjitha sherbimet dhe produketet kreditore dhe jokreditore.
- Vepron në përputhje me politikat, procedurat dhe të gjitha rregulloret në fuqi;
- Tregon gatishmëri, efikasitet dhe mirësjellje duke ofruar çasje profesionale në raport me klientët;
- Administron llogaritë sikurse janë Llogaritë rrjedhëse, llogaritë e kursimit, llogaritë e depozitave me afat si dhe shërbime të tjera të cilat ofrohen nga Banka;
- Këshillon dhe udhezon klientët në lidhje me produktet dhe shërbimet e bankës
- Ne menyre te vazhdueshme mirembane marredhenjen me klientet ekzistues si dhe Identifikon klientët potencial si dhe ka qasje aktive në tërheqjen e klientëve të rinj;
- Ofron shërbime fleksibile në mënyrë që ti përshtatet kërkesave të klientëve që i janë caktuar në portfolion e tij/saj, si dhe zgjeron bashkepunimin me kliente
- Informon klientët në lidhje me shërbimet e reja të cilat ofrohen në kushte të favorshme për klientë (kampanja të ndryshme);
- Monitoron në mënyrë të vazhdueshme produktet kreditore si: mbitërheqjet, kredit kartelat dhe kreditë që janë caktuar në portfolion e tij/saj;
- Azhuron në mënyrë të vazhdueshme të dhënat për klientët përkatës;
- Arkivon të gjithë dokumentacionin përkatës në mënyrë korrekte;
- Të ketë njohuri të plotë për kushtet dhe çmimet e produkteve/shërbimeve të cilat qarkullojnë në bankat tjera;
- Promovon dhe realizon kredit individuale, kredit kartela, mbiterheqje, pako, depozitat, e-banking, sms banking, etj;
- Mirëmbanë potfolion kreditore dhe menaxhimin e vonesave;
- Bën vizita të rregullta tek klientët për promovim të produkteve dhe te institucionit;
- Raportim me kohë i incidenteve eventuale të riskut operacional konform procedurave në fuqi;
- Raporton ne Departamentin përkatës në rast të dyshimeve/zbulimeve lidhur me ndonjë parregullsi që mund të ndodhe në lidhje me proceset e punes apo mos zbatimin e politikave dhe procedurave;
- Përmbush objektivat, zbaton dhe respekton Politikat, Procedurat dhe të gjitha aktet e aplikueshme në Bankën Ekonomike;
- Përveq detyrave dhe përgjegjësive të cekura performon edhe detyra të tjera të kërkuara nga Menaxheri Degës;
Kualifikimet ;
- Fakultetin Ekonomik ose Administrim të Biznesit;
- Njohuri të mira të produkteve bankare;
- Së paku dy vite përvojë pune bankare në sektorin relevant;
- Të jetë i/e gatshëm për punë në teren;
- Nivel i pranueshëm i gjuhës angleze;
- Aftësi të mira të menaxhimit të kohës dhe arritjes së objektivave;
- Aftësi të mira ndërpersonale dhe komunikuese;
Aplikimi mund të bëhet vetëm përmes Sistemit On-Line. Format e aplikimit mund të plotësohen direkt në Web faqen e Bankës Ekonomike www.bekonomike.com.
Afati i aplikimit është deri më datë 16 Maj 2022 ora 16:00.
Vetëm kandidatët të cilët hyjnë në rrethin e ngushtë do të ftohen për procedura të mëtutjeshme