Art House Shpk është duke kërkuar një Asistent të IT-së i cili do të monitoroj dhe mirëmbajë sistemet dhe rrjetet kompjuterike të kompanisë dhe klientëve të Art House Shpk. Si Asistent i IT-së ju do të instaloni dhe konfiguroni sistemet kompjuterike, do të diagnostikoni gabimet e Hardware dhe Software dhe do të zgjidhni problemet teknike dhe të aplikimit, qoftë me telefon ose personalisht. Kjo përfshinë instalimin, diagnostikimin, riparimin, mirëmbajtjen dhe përmirësimin e të gjithë pajisjeve duke siguruar performancën optimale të stacionit të punës.

Kandidati i suksesshëm duhet të jetë në gjendje te ndihmonë në instalimin, funksionimin dhe mirëmbajtjen e rrjeteve kompjuterike dhe sistemeve të komunikimit, duke pas bashkëpunim të ngushtë me klientët, departamentin teknik dhe pjesën tjetër të ekipit të Art House.

Asistent të IT-së

Detyrat dhe përgjegjësitë

• Sigurimi i mbështetjës dhe zgjidhjes së problemeve për nevojat e përdoruesve,
• Implementimi dhe konfigurimi i shërbimeve online,
• Instalimi, testimi dhe konfigurimi i kompjutereve, paisjeve perifeike dhe softuereve te rinje,
• Mirëmbajtja e pajisjeve Hardware dhe Software së bashku me sistemet e menaxhimit, Diagnostifikimi dhe zgjedhje e qështjeve të rrjetit,
• Instalimi, mirëmbajtja e printerëve local dhe të rrjetit, Instalimi dhe konfigurimi i emails të përdoruesve,
• Menaxhimi i dokumentacionit teknik,
• Merrni detaje nga klientët në lidhje me problemet e tyre të TI-së, Gjeni dhe rregulloni defektet,
• Gjurmoni punën në vazhdim dhe regjistroni çështjet dhe zgjidhjet, Përditësoni bazat e të dhënave online,
• Kontrollimi dhe servisimi i printerëve, fotokopjeve, dhe rrjetet IT, Ngritja e pajisjeve të reja dhe përmirësimi i sistemeve ekzistuese,
• Mësoni njerëzit se si të përdorin Software të ri, ballë për ballë dhe online.

Kualifikimet e rekomanduara

• Diplome Bachelor e rekomandueshme,
• Një vitë përvojë në rrjetet kompjuterike dhe mirëmbajtjen e sistemeve, Njohja e programeve Microsoft Windows Server
• Aftësia për të punuar mirë me të tjerët
• Njohuri për sistemet operative kompjuterike, Hardware dhe Software, Aftësi të të menduarit analitik,
• Njohuri për shkencën dhe teknologjinë inxhinierike, Të jetë i plotë dhe t’i kushtojë vëmendje detajeve, Aftësitë e shërbimit ndaj klientit,
• Aftësi të shkëlqyera të komunikimit verbal,
• Të jetë fleksibël dhe i hapur ndaj ndryshimeve,
• Të jetë në gjendje të përdorë me siguri kompjuterin dhe paketat kryesore softuerike,

Dokumentet e kërkuara:

• CV
• Diplomën/at dhe çertifikata relevante profesionale Referencat e punës

Ju lutem na dërgoni CV-të tuaja në e-mail adresën: [email protected] dhe tek rubrika “subject” të cekët EMRI MBIEMRI DHE POZITA E KANDIDATIT

Konkursi do të jetë i hapur deri më datën 24.02.2023

Regjioni: Dragodan, Prishtinë

Vetëm personat të cilët do të përzgjidhen për intervistë do të kontaktohen.