Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve Angleze, Gjermane ose Spanjolle (3)
Data e publikimit
03-11-2023
Data e perfundimit
03-05-2024
Lloji i orarit
Full Time
Kategoritë
Telekomunikim
Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve Angleze, Gjermane ose Spanjolle
Përgjegjësitë e Agjent/e i/e Qendrës së Thirrjeve përfshijnë:
- Menaxhimi i sasive të thirrjeve hyrëse dhe dalëse në kohën e duhur.
- Ndjekja e “skripteve” të qendrës së thirrjeve kur trajtoni tema të ndryshme.
- Identifikimi i nevojave të klientëve, sqarimi i informacionit, hulumtimi i çdo problemi dhe ofrimi i zgjidhjeve
- Respektimi i orarit te caktuar nga punedhensi.
Kërkesat
- Aftësi të foluri rrjedhshëm ne njëren nga gjuhët e lartpërmendura
- Fokusi ndaj klientit dhe përshtatshmëria ndaj llojeve të ndryshme të personaliteteve
- Aftësia për të zgjedhur problemin e klientit në kohë dhe mënyrë efektive
Përfitimet:
- Pagë konkuruse Bonuse Mujore & Javore në baz të përformances
Aplikimi:
Të intersuarit mund të aplikojn përmes butonit Apliko Këtu
Email [email protected] Nr: 043899958- Whatsapp/Viber